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J'ai oublié mon mot de passe

J'ai oublié mon mot de passe

Par admin2 stjosephherbignac, publié le jeudi 6 novembre 2014 18:50 - Mis à jour le vendredi 19 décembre 2014 08:22

IMPORTANT : Lisez avec attention toute cette page avant de commencer.

Se connecter ici teleservices.ac-nantes.fr/ts     

Description de l'écran : mot de passe oublié

L'utilisateur doit saisir l'identifiant normalisé transmis par l'établissement.

Lors du clic sur le bouton valider un nouveau mot de passe provisoire est généré et envoyé.

Le clic sur le bouton annuler permet de revenir à l'écran précédent (identification).


Points importants :

Le système génère un mot de passe temporaire de 8 chiffres et lettres qui est envoyé par mail à l'adresse saisie lors de la création du compte.

 

L'expéditeur du mail de confirmation est "Administrateur des téléservices".

L'objet du mail est "Message des téléservices - Attribution d'un mot de passe temporaire".


Que faire après ?

Consulter votre messagerie pour connaître votre nouveau mot de passe.

Se reconnecter ici  teleservices.ac-nantes.fr/ts

Après vous être identifié avec ce mot de passe temporaire = ancien mot de passe, il vous sera demandé de redéfinir un nouveau  mot de passe de votre choix.

Vous pouvez maintenant vous authentifier sur le portail e-lyco du collège avec ce mot de passe personnel http://stjosephherbignac.loire-atlantique.e-lyco.fr